Szolgáltatási Szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. február 16.
§ 1. Általános rendelkezések
1. A jelen Szabályzat meghatározza a Pictelio internetes szolgáltatás használatának szabályait, amely a pictelio.com címen érhető el (a továbbiakban: „Szolgáltatás”).
2. A Szolgáltatás tulajdonosa és üzemeltetője a Teal Fire Maciej Maj, Leśna 2 Huta Mińska, NIP: 8222354062 (a továbbiakban: „Üzemeltető”).
3. A Szabályzat meghatározza az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások típusait és körét, e szolgáltatások nyújtásának szabályait, az elektronikus szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződések megkötésének és megszűnésének feltételeit, valamint a panaszkezelés eljárását.
4. A Szolgáltatás használata a jelen Szabályzat elfogadásának minősül.
§ 2. Fogalommeghatározások
A Szabályzatban használt fogalmak jelentése:
• Felhasználó — természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amely a Szolgáltatást használja
• Szervező — olyan felhasználó, aki fiókot hoz létre a Szolgáltatásban esemény létrehozása és kezelése céljából
• Vendég — olyan felhasználó, aki a Szolgáltatást eseményen való részvétel útján használja (fotók megtekintése és feltöltése) fiók létrehozása nélkül
• Esemény — funkcionalitások összessége, amely lehetővé teszi fotók gyűjtését és megosztását egy adott ünnepség keretében (pl. esküvő, születésnap)
• Fiók — a Szervezőhöz rendelt erőforrások és jogosultságok összessége, amely bejelentkezés után érhető el
• Prémium Szolgáltatás — fizetős szolgáltatás, amely kiterjesztett funkcionalitást kínál az ingyenes verzióhoz képest
§ 3. A szolgáltatások típusai és köre
1. A Szolgáltatás olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek lehetővé teszik események szervezését, valamint az esemény vendégei által feltöltött fotók gyűjtését és megosztását.
2. A Szolgáltatás keretében az alábbi szolgáltatások érhetők el:
• Események létrehozása és kezelése
• Fotók feltöltése az esemény vendégei által
• Fotógaléria megtekintése
• Fotók letöltése
• Az esemény oldalának megjelenésének személyre szabása
• A Prémium Szolgáltatás keretében elérhető további funkciók
§ 4. A Szolgáltatás használatának feltételei
4.1. Szervezői fiók regisztrációja
1. A Szervezői fiók létrehozása ingyenes, és e-mail cím, valamint jelszó megadását igényli.
2. A Felhasználó fiókot hozhat létre közösségi bejelentkezés útján is (pl. Google).
3. A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy valós, aktuális és teljes adatokat ad meg.
4. A Felhasználó teljes felelősséget visel a fiókjához való hozzáférés jelszavának biztonságáért.
4.2. Vendégek részvétele az eseményen
1. Az eseményhez való hozzáférés a Szervező által generált egyedi linken vagy QR-kódon keresztül történik.
2. A vendégeknek nem kell fiókot létrehozniuk, sem mobilalkalmazást letölteniük a Szolgáltatás használatához.
3. A vendégek fotókat tölthetnek fel, valamint megtekinthetik azokat az eseménygalériákat, amelyekhez hozzáférést kaptak.
§ 5. A felhasználó kötelezettségei
A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy:
• A Szolgáltatást jogszabályoknak, a jó erkölcsnek és a jelen Szabályzatnak megfelelően használja
• Nem ad át jogellenes, harmadik személyek jogait sértő vagy a jó erkölcsbe ütköző tartalmat
• Harmadik személyek személyes adatait azok hozzájárulása nélkül nem adja át
• Nem végez olyan tevékenységet, amely a Szolgáltatás működését zavarhatja, vagy más felhasználókra hátrányosan hathat
• Betartja a szerzői jogokat és a szellemi tulajdonjogokat
§ 6. Szerzői jogok és szellemi tulajdon
1. A Szolgáltatás és elemeinek (beleértve a szoftvert, grafikákat, szövegeket) valamennyi szerzői joga és szellemi tulajdonjoga az Üzemeltetőt illeti meg.
2. A Felhasználó a Szolgáltatásba fotók feltöltésekor:
• Kijelenti, hogy rendelkezik azok szerzői jogával, vagy a jogosult személyek hozzájárulását megszerezte
• Teljes mértékben megőrzi a feltöltött fotók szerzői jogait
• Kizárólagos licencet nem tartalmazó engedélyt ad az Üzemeltetőnek a fotók tárolására, feldolgozására és megjelenítésére a Szolgáltatás nyújtása keretében
3. A felhasználók által feltöltött fotók kizárólag az adott esemény résztvevői számára érhetők el.
§ 7. Az Üzemeltető felelőssége
1. Az Üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás folyamatosan és megfelelően működjön, azonban nem garantálja a működés megszakításának hiányát.
2. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget:
• A felhasználók által a Szolgáltatás keretében közzétett tartalmakért
• A felhasználók által átadott adatok minőségéért és helyességéért
• A Szolgáltatás helytelen használatából eredő következményekért
• A Szolgáltatás működésének megszakításaiért, amelyek vis maior, berendezés meghibásodása vagy harmadik személyek tevékenysége miatt keletkeztek
3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Szolgáltatáshoz való hozzáférés ideiglenes felfüggesztésére technikai, karbantartási vagy modernizációs célokból.
§ 8. Fizetős szolgáltatások
1. A Szolgáltatás egyes funkciói a fizetős Prémium Szolgáltatás keretében érhetők el.
2. A Prémium Szolgáltatás aktuális kínálata és árlistája a Szolgáltatás főoldalán érhető el.
3. A Prémium Szolgáltatásért történő fizetések a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül valósulnak meg.
4. A Prémium Szolgáltatás aktiválása az Üzemeltető számláján történő befizetés után következik be.
5. A jogszabályok értelmében fogyasztónak minősülő Felhasználót megilleti az elállás joga a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül, a lengyel fogyasztói jogokról szóló törvény 38. cikkében foglalt kikötésekkel.
§ 9. Panaszkezelés
1. A Szolgáltatás működésével kapcsolatos panaszok elektronikus úton benyújthatók a következő címre: kontakt@zlapmoment.pl
2. A panasznak tartalmaznia kell:
• A felhasználó elérhetőségi adatait
• A probléma leírását
• A felhasználó igényét
3. Az Üzemeltető a panaszt annak kézhezvételétől számított 14 napon belül elbírálja, és tájékoztatja a felhasználót az eredményről.
§ 10. Személyes adatok védelme
1. Az Üzemeltető a felhasználók személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően, különösen a GDPR rendelkezéseinek megfelelően dolgozza fel.
2. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza, amely a következő címen érhető el: pictelio.com/polityka-prywatnosci
§ 11. Záró rendelkezések
1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Szabályzat módosítására fontos technikai, jogi vagy szervezeti okokból.
2. A Szabályzat módosításáról a felhasználókat a Szolgáltatás weboldalán közzétett új verzió útján értesítjük, lényeges módosítások esetén pedig továbbá e-mailben is.
3. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog rendelkezései az irányadók, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló törvény rendelkezései.
4. A Szolgáltatás használatából eredő esetleges vitás kérdéseket az Üzemeltető székhelye szerint illetékes általános bíróságok rendezik, a fogyasztókra vonatkozó kötelező erejű jogszabályok fenntartásával.
5. A Szabályzat a Szolgáltatás weboldalán való közzététel napján lép hatályba.
§ 12. Kapcsolat
A Szolgáltatás működésével kapcsolatos ügyekben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: E-mail: kontakt@zlapmoment.pl
Megjegyzés: A Pictelio Szolgáltatás használatának megkezdésével elfogadja a jelen Szabályzat és az Adatvédelmi Szabályzat rendelkezéseit.